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Condições de Venda

Execução das encomendas

1. A loja online 1000folhas.pt compromete-se a fornecer os livros que lhe sejam encomendados através do seu sítio na Internet, nos termos de venda que sejam anunciados no sítio no momento da confirmação da encomenda. Os termos mencionados referem-se ao preço e estado da mercadoria e ao prazo e modo de entrega.

2. As encomendas só poderão ser aceites e executadas mediante o seu pagamento exclusivamente através dos meios de pagamento disponibilizados no sítio.

3. A loja online 1000folhas.pt declina qualquer responsabilidade pelo eventual incumprimento da execução de encomendas devido a circunstâncias imprevistas às quais seja alheia.

Reembolsos e desistências de encomendas

4. A loja online 1000folhas.pt compromete-se a estornar de imediato os pagamentos recebidos relativos às partes das encomendas que eventualmente se veja impossibilitado de satisfazer.

Devoluções de encomendas

6. De acordo com os termos da legislação aplicável, a loja online 1000folhas.pt deve aceitar as devoluções que lhe sejam remetidas ou entregues no prazo máximo de 14 dias, mas só quando a respectiva mercadoria estiver nas mesmas exactas condições físicas em que foi entregue ao seu destinatário.

7. A loja online 1000folhas.pt não assume os custos das devoluções, nem procede à sua recolha, salvo quando as mesmas tenham um motivo que lhe seja imputável.

8. A loja online 1000folhas.pt estornará, no prazo máximo de 30 dias, os pagamentos relativos a encomendas que lhe sejam devolvidas em condições de aceitabilidade, designadamente as anteriormente referidas.

9. No entanto e caso o motivo da devolução não seja imputável à loja online 1000folhas.pt, o valor dos custos de expedição do envio inicial da encomenda não poderá ser reembolsado.

10. As mercadorias respeitantes a devoluções recebidas que sejam indevidas ou inaceitáveis ficam à disposição do respetivo comprador nas instalações da loja online 1000folhas.pt

11. Quaisquer reclamações deverão ser formalizadas por escrito e dirigidas à loja online 1000folhas.pt através dos meios de contacto anunciados no seu sítio na Internet.